Algemene verkoopsvoorwaarden

1. Toepasselijkheid en afwijkingen

1.1. Onderhavige Algemene Verkoopsvoorwaarden zijn toepasselijk op alle door UZIN UTZ afgesloten overeenkomsten met haar klanten. De klant heeft van deze Algemene Verkoopsvoorwaarden kennisgenomen, heeft ze begrepen en aanvaardt de toepasselijkheid ervan.
1.2. Ingeval van tegenstrijdigheid tussen huidige Verkoopsvoorwaarden en bijzondere Verkoopsvoorwaarden zoals vermeld in offertes, orderbevestigingen of overeenkomsten, zullen de bepalingen van de bijzondere Verkoopsvoorwaarden steeds voorrang krijgen op tegenstrijdige bepalingen in de Algemene Verkoopsvoorwaarden.
1.3. De volledige tekst van de Algemene Verkoopsvoorwaarden maakt integraal deel uit van de offertes, orderbevestigingen en facturen uitgaande van UZIN UTZ.
1.4. Iedere afwijking of wijziging aan onderhavige clausules is ongeldig indien deze niet schriftelijk is gebeurd en aanvaard door beide partijen.
1.5. Aankoopvoorwaarden van klanten zijn enkel toepasselijk als zij uitdrukkelijk en schriftelijk door de beide partijen voor akkoord bevestigd worden in bijzondere voorwaarden. 
 

2. Offerte en orderbevestiging

2.1. Offertes gelden voor het geheel en zijn ondeelbaar. Aangeboden prijzen worden gedurende 30 kalenderdagen gewaarborgd, behoudens tussentijdse verkoop of enig andersluidend beding op de offerte zelf.
2.2. Elke overgemaakte order verbindt de klant, doch verbindt UZIN UTZ slechts na schriftelijke bevestiging ervan, moment waarop de overeenkomst tot stand komt. Indien echter geen orderbevestiging door UZIN UTZ wordt verstuurd binnen de 2 weken na het plaatsen van het order door de klant, kan de klant kosteloos afzien van de bestelling.
2.3. Eventuele of beweerde onjuistheden in de orderbevestiging dienen, op straffe van verval, schriftelijk kenbaar gemaakt te worden binnen de 8 kalenderdagen na datum van deze orderbevestiging. 
 

3. Monsters, Beschrijvingen etc.

3.1.De monsters, documentatie en andere gegevens opgenomen in catalogi of op de website zijn zo zorgvuldig mogelijk omschreven doch zijn slechts benaderend en louter informatief en worden enkel ten titel van vrijblijvende inlichting verstrekt. 
3.2. De klant is volledig aansprakelijk voor de keuze van de goederen. De goederen zijn standaardgoederen welke niet specifiek voor de behoeften van de klant gecreëerd werden, of goederen die UZIN UTZ op vraag van de klant aan door de klant omschreven specificaties aanpaste. UZIN UTZ heeft geen enkele aansprakelijkheid indien mocht blijken dat de goederen niet aan de specifieke behoeften en het beoogde doel en gebruik van de klant beantwoorden, terwijl ze wel aan de door de klant omschreven specificaties voldoen. 
 

4. Leveringstermijn

4.1. De leveringstermijnen zijn te goede trouw, doch slechts bij benadering opgegeven en zijn daardoor niet bindend, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst in welk geval de leveringstermijn slechts een aanvang neemt nadat UZIN UTZ in het bezit is gesteld van alle inlichtingen en documenten die voor het uitvoeren van de levering vereist zijn.
4.2. In geval van schriftelijk bedongen bindende leveringstermijn kan vertraging in de levering, (behoudens in geval van schriftelijke andersluidende overeenkomst) geen aanleiding geven tot weigering van ontvangst van de levering door de klant, noch tot ontbinding van de overeenkomst. Vertraging in de levering kan enkel aanleiding geven tot schadevergoeding indien de bedongen bindende leveringstermijn
essentieel was voor de klant en deze zulks aan UZIN UTZ heeft meegedeeld op het moment van de bestelling. In elk geval zal het bedrag van deze vergoeding nooit 10% van de globale waarde van de geleverde goederen mogen overschrijden.
4.3. Indien UZIN UTZ zich uitdrukkelijk en schriftelijk tot schadevergoeding bij laattijdige levering zou hebben verbonden, is deze schadevergoeding enkel verschuldigd indien de klant UZIN UTZ per aangetekende brief, binnen de dwingende termijn van 5 kalenderdagen vanaf het verstrijken van de leveringstermijn, in gebreke heeft gesteld wegens overschrijding van de specifiek bedongen leveringstermijn, met als bijlage een bewijs van de geleden schade. UZIN UTZ zal evenwel niet tot schadevergoeding zijn gehouden indien de laattijdige levering het gevolg is van overmacht, of te wijten is aan de klant. In dat laatste geval is de klant gehouden tot vergoeding van de geleden schade en kosten. 

Onder overmacht vallen hiernavolgende niet limitatief opgesomde omstandigheden: oorlog, oorlogsgevaar, onlusten, brand of andere vernietigingen, gehele of gedeeltelijke stagnatie in het vervoerapparaat, ziekte onder het personeel van Uzin Utz of werknemersschaarste in het algemeen, werkstaking bij Uzin Utz of elders, bedrijfsstoornis of mislukking van de productie, tekortkoming door onze onderleveranciers, enz… In geval van overmacht heeft UZIN UTZ steeds het recht hetzij de levering op te schorten totdat de bedoelde omstandigheden een eind genomen hebben mits nadien binnen de overeengekomen termijn te leveren, hetzij aan de verkoop te verzaken, zonder dat noch in het ene noch in het andere geval de koper enigerlei recht op schadevergoeding zal kunnen laten gelden. Voor zover de overmachtsituatie van blijvende aard is, kan UZIN UTZ niet gehouden zijn tot nakoming van haar leveringsverplichting en kunnen beide partijen beslissen tot buitengerechtelijke ontbinding van de overeenkomst. 

 

5. Transport, Risico en Afneming

5.1. Levering geschiedt EXW (ex works), magazijn van UZIN UTZ, behoudens indien schriftelijk anders overeengekomen in welk geval de vrachtbrief als leveringsbewijs geldt.
5.2. Alle leveringen boven de € 500 netto factuurbedrag worden franco geleverd ingeval het om leveringen in België gaat. Voor niet franco leveringen in België wordt een supplement van € 65 aangerekend.
5.3. Bij levering van de goederen volgens artikel 5.1. vindt ook de overdracht van het risico plaats.
5.4. Tenzij schriftelijk een andere termijn is bedongen, moeten de gekochte goederen worden afgenomen ten laatste 14 kalenderdagen na terbeschikkingstelling. Is dit niet binnen deze of de bijzonder bedongen termijn gebeurd, is UZIN UTZ gerechtigd om zonder voorafgaande ingebrekestelling, naar haar keuze, hetzij de verkochte goederen te factureren en er betaling van te vorderen, hetzij de verkoop van rechtswege als ontbonden te beschouwen. In het eerste geval zullen de goederen, voor rekening en risico van de koper, bij UZIN UTZ of bij derden opgeslagen worden en zal UZIN UTZ gerechtigd zijn, behalve de koopprijs alle uit deze maatregel voortvloeiende kosten aan de koper in rekening te brengen. In het tweede geval zal de koper een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn gelijk aan 30% van de verkoopprijs. 
 

6. Eigendomsvoorbehoud

Eigendom van de verkochte goederen gaat over bij het laatste van volgende gebeurtenissen: bij levering van de verkochte goederen of op het ogenblik van de volledige betaling van de koopprijs en kosten. De eigendomsoverdracht wordt bijgevolg opgeschort tot op dit ogenblik. 

7. Stellen van zekerheid en schorsing van levering

7.1. Ongeacht de overeengekomen betalingsvoorwaarden, machtigt de koper UZIN UTZ te allen tijde, d.w.z. alvorens te leveren of met levering voort te gaan, een bankgarantie voor het nakomen van zijn betalingsverplichtingen te verlangen.
7.2. Zolang deze garantie niet gesteld geworden is, is UZIN UTZ gerechtigd alle verdere leveringen op te schorten. Hetzelfde geldt zolang door de koper niet voldaan geworden is aan zijn betalingsverplichtingen betreffende reeds uitgevoerde leveringen. 
 

8. Garantie en Klachten

8.1. Indien de klant van oordeel zou zijn dat de haar geleverde goederen niet conform zijn met de bestelling of door zichtbare gebreken zou zijn aangetast, dient zij hierover een schriftelijke klacht over te maken aan UZIN UTZ binnen de 8 kalenderdagen na levering. Het nazien en/of beantwoorden door UZIN UTZ van buiten voormelde termijn geformuleerde klachten of protesten geschiedt steeds onder voorbehoud van alle rechten en kan bijgevolg geen aanvaarding ervan door UZIN UTZ impliceren.
8.2. Verborgen gebreken dienen door de klant binnen een termijn van 8 kalenderdagen nadat de klant deze gebreken heeft vastgesteld schriftelijk aan UZIN UTZ meegedeeld te worden en in ieder geval binnen een termijn van drie maanden na levering.
8.3. UZIN UTZ dient de klant niet te vrijwaren indien blijkt dat:
- de geleverde goederen reeds verwerkt of bewerkt werden door de klant of een derde.
- de gebreken het gevolg zijn van verkeerd of abnormaal gebruik, o.m. het gebruik van de verkochte goederen voor andere doeleinden dan deze waarvoor het redelijkerwijze was bestemd, ondeskundige aanwending op een wijze die niet overeenstemt met instructies voor correct gebruik, onderhoud of gebruik dat niet conform is met de technische of veiligheidsnormen.
- de gebreken niet tijdig en op correcte wijze aan UZIN UTZ werden gemeld. 
8.4. Ingeval van tegensprekelijk vastgestelde gebreken, zal de tussenkomst van UZIN UTZ zich steeds beperken tot de kosteloze vervanging van de gebrekkige goederen zonder bovendien tot enige schadevergoeding, uit welke oorzaak ook, te kunnen gehouden zijn, behoudens in geval van opzet, fraude of bedrog in hoofde van UZIN UTZ. 

9. Garantie en voortverkoop

In geval van voortverkoop verplicht de koper er zich toe de algemene en bijzondere garantievoorwaarden van UZIN UTZ aan zijn eigen afnemer tegenstelbaar te maken.
In elk geval aanvaardt de koper UZIN UTZ te vrijwaren voor alle gevolgen welk danig ook, van aanspraken welke door zijn afnemer tegen UZIN UTZ mochten worden gericht ter zake van het gekochte. 

10. Prijzen

10.1. De prijs voor de goederen (Koopprijs) wordt bepaald in de offerte en orderbevestiging. De Koopprijs is exclusief BTW, belastingen, taksen, heffingen, in- en uitvoerrechten en omvat evenmin de kosten voor verzekering, leveringskosten buiten België of Gr.Hertogd. Lux. (en bij orders lager dan € 500) of de tijdsleveringskosten van de goederen.
10.2. De Koopprijs is opgemaakt volgens de geldende grondstofprijzen op datum van orderbevestiging. Indien tussen het tijdstip van orderbevestiging en het tijdstip van de uitvoering ervan, zelfs indien dit tijdstip zich situeert na het verstrijken van de overeengekomen leveringstermijn, doch zonder dat dit het gevolg zou zijn van een grove fout in hoofde van leidende organen van onze vennootschap – de kosten van UZIN UTZ gestegen zijn ingevolge veranderingen in de valutanoteringen, verhogingen van de lonen of van de prijs der grondstoffen of ingevolge eender welke maatregelen van eigen of vreemde overheid, zal UZIN UTZ gerechtigd zijn deze stijging aan de koper door te berekenen voor zover de oorspronkelijke overeengekomen prijs aldus niet verhoogd wordt met meer dan 25%. Is dit wel het geval, zal de koper, indien hij dit verkiest, de koop-verkoop buitengerechtelijk kunnen ontbinden doch zonder gerechtigd te zijn op enige schadevergoeding. 
 

11. Betaling

11.1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn alle facturen betaalbaar op zetel van UZIN UTZ te Gent, 30 dagen volgend op datum van facturatie. Wanneer de levering in twee of meerdere gedeelten
uitgevoerd wordt, zal elk gedeelte afzonderlijk gefactureerd worden. 
11.2. De niet-betaling op vervaldag maakt onmiddellijk en van rechtswege alle andere, zelfs niet vervallen facturen van UZIN UTZ opeisbaar, dit ongeacht voordien toegestane betalingsvoorwaarden.
11.3. Het niet nakomen door de klant van de betalingsvoorwaarden of andere verplichtingen geeft UZIN UTZ het recht om, na ingebrekestelling van de klant om hieraan binnen de 5 werkdagen te remediëren, haar verplichtingen uit hoofde van alle lopende overeenkomsten tussen partijen op te schorten waarbij de klant alle door UZIN UTZ geleden schade dient te vergoeden. UZIN UTZ heeft bovendien het recht om elke nieuwe overeenkomst met de klant te weigeren. Eenzelfde recht wordt toegekend aan de klant indien UZIN UTZ in gebreke zou blijven om haar contractuele verbintenissen na te komen. In dat geval kan de betalingsverplichting slechts worden opgeschort vanaf het moment dat UZIN UTZ ervan op de hoogte is gebracht tot dat de betwisting is opgelost en in ieder geval tot maximum 6 maanden.
11.4. Zolang alle aan UZIN UTZ verschuldigde bedragen van welke aard ook en op grond van welke oorzaak ook, niet tijdig en volledig werden betaald door de klant, is UZIN UTZ, ook na samenloop, gerechtigd zich te beroepen op schuldvergelijking tussen bedragen die partijen, om welke reden en op welke grond ook, verschuldigd zouden zijn aan elkaar, en dit ten belope van het kleinste bedrag.
11.5. Elke betwisting of klacht betreffende een factuur moet geformuleerd worden binnen de 8 kalenderdagen na factuurdatum. 
 

12. Wanbetaling

Wanbetaling van een deel of het geheel van een factuur leidt van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling tot:
- een nalatigheidsintrest vanaf de vervaldag van de factuur tot aan de dag van de effectieve en integrale betaling ervan, berekend aan een intrestvoet zoals bepaald in de Wet op de betalingsachterstand bij handelstransacties.
- daarenboven de vergoeding van alle door de vertraging in de betaling ontstane invorderingskosten, met een minimum van 10% van de hoofdsom of het onbetaald gebleven saldo ervan, bedrag dat evenwel niet lager zal zijn dan € 500. 
 

13. Aansprakelijkheid

13.1. De gehele aansprakelijkheid van UZIN UTZ tegenover de klant (daden gesteld door nalatigheid van bestuurders, werknemers, agenten en/of onderaannemers inbegrepen) met betrekking tot de koop-verkoop overeenkomst, kan enkel op contractuele grond worden gevorderd en is beperkt tot het bedrag van de koopprijs, exclusief BTW en kosten, behoudens in geval van opzet, fraude of bedrog.
13.2. UZIN UTZ kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor onrechtstreekse schade zoals maar niet beperkt tot omzetverlies, winstderving of elke stijging van de algemene kosten.
13.3. Het is de klant niet toegestaan om een buitencontractuele vordering te stellen ten aanzien van de uitvoeringsagent of hulppersoon van UZIN UTZ, op basis van een door UZIN UTZ begane contractuele fout. 
 

14. opschorting of ontbinding

UZIN UTZ heeft het recht om de nakoming van haar verbintenissen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden of te beëindigen, indien na of voor het sluiten of begin van uitvoering van de koopverkoopovereenkomst, zij kennisneemt van enige omstandigheid die de financiële toestand van de klant op substantiële wijze zou kunnen verslechten of indien het voor UZIN UTZ duidelijk is dat de klant
zich schuldig zal maken aan een wezenlijke tekortkoming. UZIN UTZ zal de klant in voorkomend geval schriftelijk over haar beslissing informeren. De klant is aansprakelijk voor alle schade die UZIN UTZ ten gevolge hiervan zou lijden. 
 

15. verwerking van de persoonsgegevens (gdpr)

UZIN UTZ verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens die zij van de klant ontvangt met het oog op de uitvoering van de overeenkomst, het klantenbeheer, de boekhouding en directe marketingactiviteiten. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang. Deze persoonsgegevens zullen enkel worden doorgegeven aan verwerkers, ontvangers, en/of derden voor zover dit noodzakelijk is in het kader van voormelde doeleinden voor de verwerking. De klant draagt de verantwoordelijkheid voor de
juistheid van de persoonsgegevens die hij aan UZIN UTZ bezorgt en verbindt er zich toe de Algemene Verordening Gegevensbescherming na te leven ten aanzien van de personen van wie hij de persoonsgegevens aan UZIN UTZ heeft overgemaakt, evenals met betrekking tot alle mogelijke persoonsgegevens die hij van UZIN UTZ en haar medewerkers zou ontvangen. De klant bevestigt dat hij afdoende werd geïnformeerd over de verwerking van zijn persoonsgegevens en over zijn rechten op de inzage, verbetering, het wissen en bezwaar. Voor meer informatie zie de privacy statement op be.uzin-utz.com/privacy 

16. bevoegdheid

Alle geschillen, waartoe de onderhavige overeenkomst aanleiding zou geven, zullen uitsluitend behoren tot de bevoegdheid van de Rechtbanken van Gent. 

 

 

UZIN UTZ BELGIE NV | Poortakkerstraat 37/0102 | 9051 GENT | Tel: +32 (0)9 222 58 48 | Fax: +32 (0)9 222 33 80

Systemen voor de voorbereiding van de ondergrond en het leggen van alle soorten vloeren

Machines en speciaal gereedschap voor de voorbereiding van de ondergrond en het leggen van alle soorten bedekking

Compleet assortiment voor de verwerking, renovatie en onderhoud van houten vloeren

Kunsthars- en cementgebonden vloersystemen met functionele en decoratieve afwerkingsmogelijkheden

Systemen en producten voor het verwerken van tegels en natuursteen

Hoogwaardige gereedschappen om te schilderen, te stucen en voor droogbouw